Általános Szerződési Feltételek

A www.dekantbox.hu webáruházat (a továbbiakban: Webáruház) az alábbi egyéni vállalkozó üzemelteti és tartja fenn (a továbbiakban: Eladó/Szolgáltató):

• Vállalkozó neve: Mészárosné Gulyás Mónika E.V.
• Székhely / Postacím: 7140 Bátaszék, Patak utca 10.
• Adószám: 91764377-1-37
• Nyilvántartási szám: 61852583
• Statisztikai számjel: 91764377-3299-231-17
• E-mail cím: info@dekantbox.hu
• Weboldal / Domain: dekantbox.hu (Domain regisztrátor: Rackhost Zrt.)
• Technikai háttér és Tárhelyszolgáltató: Supabase Inc. / Lovable Labs

• Vásárló/Vevő: Minden olyan természetes vagy jogi személy, aki a Webáruház felületén keresztül megrendelést ad le, és adásvételi szerződést köt az Eladóval.
• A szerződés létrejötte: A szerződés a Vásárló és az Eladó között a megrendelés Eladó általi automatikus e-mailes visszaigazolásával jön létre. A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló törvények irányadóak.
• A termékek jellege: A Webáruházban értékesített termékek gyári, eredeti márkás parfümökből, egyedi megrendelésre és egyedi kiméréssel készített parfümminták (úgynevezett dekantok). A minták 2 ml-es, 5 ml-es vagy 10 ml-es kiszerelésben, utántöltött üvegcsékben (vial) kerülnek átadásra. A DEKANTBOX teljesen független a parfümgyártó márkáktól, az illatokat saját felelősségére porlasztja ki kisebb kiszerelésekbe.

1. A Vásárló a Webáruház felületén kiválasztja a kívánt parfümmintát vagy előre összeállított szettet (pl. Elite Quad, Alpha Set, Omega Set), és megjelöli a kívánt méretet/mennyiséget.
2. A termékeket a virtuális kosárba helyezi.
3. A pénztár oldalon megadja a szállítási és számlázási adatokat, valamint kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
4. A megrendelés elküldése előtt a Vásárlónak kötelezően el kell fogadnia a jelen ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót egy jelölőnégyzet (checkbox) kötelező kipipálásával.
5. A „Megrendelés leadása” gombra kattintva a Vásárlónak fizetési kötelezettsége keletkezik.

• A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők. Az üzemeltető egyéni vállalkozó alanyi adómentes (AAM), így a feltüntetett árak bruttó végfelhasználói árak, általános forgalmi adót (ÁFA-t) nem tartalmaznak, és ahhoz plusz ÁFA nem adódik.
• Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a fizetési folyamat során, a szállítási mód kiválasztásakor adódik hozzá a végösszeghez.
• Elfogadott fizetési módok: Online bankkártyás fizetés a webáruház biztonságos fizetési partnerén keresztül, vagy a választott szállítási mód szerint meghatározott egyéb lehetőségek (pl. utánvét, banki előreutalás).

A termékek kiszállítását az Eladó logisztikai partnerei végzik a megrendelési folyamat során kiválasztott módon (pl. csomagpont vagy házhozszállítás).

• Szállítási határidő: A raktáron lévő termékek esetében a feldolgozási és szállítási idő általában a megrendelés visszaigazolásától számított 2–5 munkanap.

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vásárlót főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

⚠️ KIVÉTEL ÉS KÜLÖNSZABÁLY A DEKANT TERMÉKEKRE:
A hivatkozott Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján a Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból a csomagolás felbontása után nem küldhető vissza.

Mivel a DEKANTBOX által értékesített parfümminták és dekantok kozmetikai terméknek minősülnek, és egyedi kiméréssel, higiéniailag zárt üvegcsékben kerülnek kiküldésre, a csomagolás (pl. a díszhenger lezárása, a bársony pouch védőzárása vagy a fújó kupakjának legelső használata/felbontása) után a Vásárló elveszíti az indokolás nélküli 14 napos elállási jogát.

• Elállás felbontatlan termék esetén: Amennyiben a termék csomagolása és a hozzá tartozó biztonsági zárás teljesen érintetlen, bontatlan és bizonyíthatóan nem lett használva vagy tesztelve, a Vásárló a kézhezvételtől számított 14 napon belül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli.

• Hibás teljesítés: Az Eladó hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy a jogszabályban meghatározott tulajdonságoknak (pl. sérült az üveg, elfolyt a parfüm a szállítás során).
• Kellékszavatosság: A Vásárló a termék hibája esetén kellékszavatossági igénnyel élhet a Ptk. szabályai szerint. Kérheti a termék cseréjét, vagy ha a csere nem lehetséges, a vételár arányos leszállítását vagy a szerződéstől való elállást (pénzvisszafizetést). A hiba felfedezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 2 hónapon belül közölni kell a hibát az Eladóval.

Amennyiben a Vásárlónak bármilyen panasza van a termékkel vagy a szolgáltatással kapcsolatban, azt az Eladó hivatalos e-mail címén (info@dekantbox.hu) jelentheti be. Az Eladó a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

Amennyiben a fogyasztói jogvita az Eladóval nem rendeződik, a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes Fogyasztóvédelmi Hatósághoz vagy a Békéltető Testülethez fordulhat.

• Illetékes Békéltető Testület: Tolna Vármegyei Békéltető Testület (Cím: 7100 Szekszárd, Arany János u. 23-25.)

Az Eladó jogosult a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani. A módosítások a Webáruház oldalon való közzététellel lépnek hatályba, és a már leadott rendelésekre mindig a leadás pillanatában érvényes ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.

Kelt: Bátaszék, 2026. május 28.